Chọn câu trả lời phù hợp nhất cho câu hỏi của bạn! Tại đây chúng tôi tập hợp những câu hỏi thường gặp nhất từ người chơi.
Tại sao tôi nhận được tiền của mình bằng một phương thức khác với phương thức tôi đã chọn?
Hầu hết thời gian, bạn sẽ nhận được tiền rút bằng phương thức ưa thích của mình. Nhưng trong một số trường hợp, đây không phải là`không thể vì nhiều lý do:
Trong hầu hết các trường hợp, sòng bạc sẽ yêu cầu trả lại tiền rút của bạn thông qua cùng một phương thức mà bạn đã sử dụng để gửi tiền.
Bạn có thể`t nhận được một khoản rút tiền bằng cách sử dụng các dịch vụ chuyển khoản ngân hàng tức thì hoặc các chứng từ trả trước của bạn như Ukas hoặc PaySafeCard.
Trong một số trường hợp, có thể có các giới hạn theo quốc gia cụ thể đối với phương thức thanh toán được yêu cầu.
Tiền mặt có được xử lý vào cuối tuần không?
Thật không may, các tổ chức tài chính không`t xử lý bất kỳ khoản tiền mặt nào vào cuối tuần. Vì vậy, ví dụ: nếu bạn đã yêu cầu rút tiền vào chiều thứ Năm, thì thời gian chờ xử lý cho các khoản rút tiền này sẽ lâu hơn một chút.
Tôi có thể rút tiền thưởng của mình không?
Bạn có thể rút tiền thưởng của mình khi bạn đã đáp ứng các yêu cầu đặt cược. Bạn có thể`t yêu cầu rút tiền trừ khi bạn đã đặt cược số tiền thưởng theo số lần cần thiết.
Gói thưởng chào mừng tại Euro Palace là gì?
Tất cả những người chơi mới sẽ được trao một số tiền thưởng hậu hĩnh ngay khi họ quyết định đăng ký vào sòng bạc. Hãy nhớ chọn để nhận tiền thưởng khi đăng ký để bạn giành chiến thắng`t bỏ lỡ bất cứ điều gì. Bạn sẽ nhận được tiền thưởng không chỉ trong lần gửi tiền đầu tiên mà còn ở ba lần gửi tiền đầu tiên.
Có bất kỳ tiền thưởng nào cho người chơi hiện tại không?
Các vòng quay miễn phí, hoàn tiền hoặc tiền thưởng trận đấu có sẵn cho những người chơi hiện có. Hơn thế nữa, người chơi có thể tận hưởng các đặc quyền của sòng bạc`chương trình khách hàng thân thiết trong đó điểm khách hàng thân thiết được cộng thêm mỗi khi họ chơi bằng tiền thật.
Tôi có thể tham gia Chương trình VIP của Casino không?
Tất cả những gì bạn phải làm để tham gia Chương trình VIP là chơi các trò chơi yêu thích của bạn, nó`Thật đơn giản. Thời điểm bạn đăng ký tài khoản, bạn đã trở thành một phần của chương trình khách hàng thân thiết và bạn càng tích lũy được nhiều điểm thì bạn sẽ đạt được cấp độ cao hơn.
Tôi có thể yêu cầu nhiều tiền thưởng hơn cùng một lúc không?
Có rất nhiều tiền thưởng khác nhau có sẵn tại sòng bạc và bạn có thể yêu cầu bất kỳ khoản nào bạn muốn. Quy tắc chung là bạn chỉ có thể có một tiền thưởng đang hoạt động tại một thời điểm.
Tôi có thể từ chối tiền thưởng không?
Nếu bạn không`muốn nhận tiền thưởng bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của sòng bạc. Bạn có thể yêu cầu họ xóa một phần thưởng mà bạn không muốn hoặc bạn có thể yêu cầu họ xóa tất cả các phần thưởng.
Tôi đã đặt cọc nhưng không\`t thấy tiền thưởng của tôi. Tôi nên làm gì?
Nếu bạn có thể`không thấy tiền thưởng trong tài khoản của bạn, điều tốt nhất nên làm là liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng và họ sẽ kiểm tra một số thứ và giải quyết vấn đề.
Số tiền thưởng có được ghi có tự động không?
Tiền thưởng sẽ xuất hiện trong số dư của bạn gần như ngay lập tức nhưng đôi khi có thể mất đến 15 phút. Do các vấn đề kỹ thuật, việc này đôi khi có thể mất nhiều thời gian hơn, vì vậy bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng và họ sẽ điều tra giúp bạn.
Sòng bạc có an toàn không?
Euro Palace là một sòng bạc lâu đời, có nghĩa là họ đã đứng trước thử thách của thời gian. Sòng bạc có danh tiếng vững chắc đối với người chơi và nó được cấp phép và quản lý bởi Cơ quan quản lý trò chơi Malta, một trong những cơ quan quản lý cờ bạc đáng kính nhất hiện nay.
Có những phương thức gửi tiền nào tại Euro Palace?
Bạn có thể chọn từ nhiều phương thức thanh toán khác nhau để gửi tiền tại sòng bạc. Một số cái được sử dụng nhiều nhất bao gồm Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Trustly, Bank Wire, EcoPayz, EntroPay, Paysafecard, Flexepin, iDeal, iDebit, GiroPay. Các loại tiền tệ khác nhau được chấp nhận bao gồm EUR, USD, GBP, SEK, AUD, CAD và nhiều loại tiền khác.
Có những lựa chọn rút tiền nào tại Euro Palace?
Bạn có thể rút tiền thắng cược dễ dàng tại Euro Place. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương thức rút tiền tương tự như phương thức bạn đã sử dụng để gửi tiền. Các trường hợp ngoại lệ duy nhất ở đây là thẻ trả trước và một số tùy chọn ngân hàng khác.
Có những trò chơi nào tại Euro Palace?
Có hơn 650 trò chơi khác nhau tại sòng bạc để bạn có thể chọn những trò mình thích và bắt đầu chơi. Tất cả các trò chơi đều được mang đến bởi một nhà phát triển phần mềm, Microgaming, một trong những nhà phát triển phần mềm tốt nhất trong ngành.
Có rất nhiều tiền thưởng được cung cấp?
Có rất nhiều khoản tiền thưởng mà Euro Palace cung cấp cho các cầu thủ của mình. Để bắt đầu, tất cả những người chơi mới đều có thể tận dụng tiền thưởng chào mừng ba bậc có thể mang đến $ 500 và 100 vòng quay miễn phí. Ngoài ra còn có các chương trình khuyến mãi khác nhau được cập nhật thường xuyên.
Những phương thức thanh toán nào được chấp nhận tại Euro Palace?
Các phương thức gửi tiền và rút tiền khác nhau có sẵn tại Euro Palace để bạn có thể chọn phương thức phù hợp nhất với mình.
Làm thế nào để bắt đầu chơi tại Euro Palace?
Nếu bạn muốn bắt đầu chơi tại Euro Palace, trước tiên bạn cần tạo một tài khoản khách hàng mới. Truy cập trang web và nhấp vào 'Đăng ký', thực hiện các bước và điền các thông tin cần thiết. Hãy đặt cọc và bạn có thể đi.
Tôi có thể chơi trò chơi trên iPhone của mình không?
Có, bạn thậm chí có thể tải xuống một ứng dụng tại App Store. Chúng tôi muốn chỉ ra rằng bạn cần phải có tài khoản tiền thật để đủ điều kiện chơi các trò chơi.
Bạn có thể giải thích trò chơi 'Người chia bài trực tiếp' là gì không?
Trò chơi người chia bài trực tiếp mang đến trải nghiệm sòng bạc trên đất liền trong sự thoải mái tại nhà riêng của bạn. Người chia bài thực sự tiến hành chơi trong khi hành động được truyền trực tuyến trong thời gian thực.
Tôi có thể chơi trò chơi trực tiếp từ trình duyệt không?
Có, nếu bạn không`không muốn tải xuống ứng dụng mà bạn có thể chơi trò chơi từ trình duyệt của mình.
Các trò chơi tại Euro Palace có công bằng không?
Có, Euro Palace hợp tác với eCOGRA để thực hiện các cuộc kiểm toán độc lập trên phần mềm của họ để kiểm tra xem mọi thứ có an toàn và công bằng hay không. Euro Palace là một sòng bạc Microgaming, điều này có nghĩa là các trò chơi của họ được kiểm toán trước khi phát hành.
Tôi có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Euro Palace không?
Có, có một số cách để liên hệ với sòng bạc Euro Palace. Bạn có thể sử dụng tính năng Trò chuyện trực tiếp, đây là cách thuận tiện nhất để liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng. Có những cách khác mà bạn có thể liên hệ với sòng bạc: