Một bằng chứng về tính chuyên nghiệp của TonyBet là nó cho phép người chơi gửi tiền và rút tiền với rất nhiều bộ xử lý thanh toán khác nhau, giúp họ gửi và rút tiền khó kiếm được dễ dàng hơn.
Đó là một quy trình đơn giản, yêu cầu một vài cú nhấp chuột đơn giản trong cài đặt tài khoản của bạn và bạn sẽ có tiền trong thời gian được bộ xử lý thanh toán lựa chọn tuyên bố. Giống như bất kỳ sòng bạc nghiêm túc nào ngoài kia, TonyBet cũng sử dụng công nghệ mã hóa SSL 128-bit để đảm bảo rằng tất cả thông tin đến sòng bạc và quay lại người chơi là hoàn toàn an toàn và riêng tư.
Gửi tiền tại sòng bạc cực kỳ đơn giản và có thể được thực hiện vào bất kỳ ngày nào trong tuần. Việc xử lý số tiền đã gửi gần như ngay lập tức và mọi khoản phí liên quan đến khoản tiền gửi đều phụ thuộc vào phương thức thanh toán mà người chơi đã chọn sử dụng. Việc rút tiền có nhiều chi tiết cụ thể hơn, điều này có thể hiểu được và không có gì bất thường.
Các Điều khoản và Điều kiện đặc biệt áp dụng cho việc rút tiền và là điều mà người chơi nên biết. Đặt cược số tiền, bạn muốn rút nhiều lần là một trong những yêu cầu cần thiết để rút tiền. Số tiền rút tối thiểu là £10, khá thấp. Các giới hạn rút tiền như sau:
Đối với việc rút tiền, cũng có một khoảng thời gian nhất định phải trôi qua để giao dịch được xử lý và hoàn thành. Trước khi có thể rút bất kỳ khoản tiền nào, bạn sẽ cần xác minh danh tính của mình bằng cách cung cấp tài liệu ID thực do chính phủ cấp, đây sẽ là bằng chứng về danh tính của bạn.
Đối với số tiền lớn hơn, sòng bạc có thể yêu cầu một hoặc hai tài liệu bổ sung, để xác minh đầy đủ rằng bạn chính là người mà bạn tuyên bố. Ngay sau khi các tài liệu này được gửi đến sòng bạc để xác minh, quy trình sẽ bắt đầu. Tại TonyBet, các quy trình này diễn ra không ngừng.
Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào với sòng bạc, đừng ngần ngại liên hệ với nhóm hỗ trợ TonyBet làm việc tất cả các ngày trong tuần. TonyBet đảm bảo rằng mọi yêu cầu của người chơi sẽ được xem xét trong vòng 24 giờ. Hỗ trợ khách hàng chỉ có sẵn thông qua hệ thống bán vé mà bạn điền vào trang web và nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến hỗ trợ khách hàng, bạn có thể liên hệ với bộ phận khiếu nại qua e-mail.
Khi liên hệ với nhóm hỗ trợ cho một câu hỏi liên quan đến tiền gửi, hãy nhớ rằng mỗi bộ xử lý thanh toán là khác nhau và một số bộ xử lý mất nhiều thời gian hơn những bộ xử lý khác. Điều tương tự cũng xảy ra đối với phí giao dịch và bạn có thể mong đợi các khoản thanh toán liên quan đến ngân hàng có các khoản phí và khoản dự phòng lớn nhất.
Thông thường, việc rút tiền và gửi tiền liên quan đến tiền điện tử sẽ có thời gian ngắn nhất, trong khi những thứ thanh toán như chuyển khoản ngân hàng có thể sẽ mất nhiều thời gian nhất để thực hiện.