Voodoo Dreams giữ người chơi ở mức độ cao bằng cách cung cấp cho họ dịch vụ hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, cho phép họ liên lạc với đại diện sòng bạc trong thời gian thực. Ngoài trò chuyện trực tiếp, người chơi có thể truy cập vào các đại diện thông qua email. Với tất cả các kênh liên lạc có sẵn, bất kỳ vấn đề có thể được giải quyết kịp thời.
Cách thuận tiện nhất cho hầu hết người chơi là tính năng Trò chuyện trực tiếp. Bạn có thể trò chuyện với đại diện sòng bạc và họ sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề của mình. Tính năng trò chuyện trực tiếp có sẵn hàng ngày từ 10 giờ sáng đến 2 giờ sáng. Bạn cũng có thể gửi email cho họ tại [email protected].